CONDIZIONI GENERALI
1. COMANDO
I comandi possono essere realizzati sia:
- per posta o buona d'ordine
- fax
- telefono
- via il nostro negozio in linea
2. CAMPO D' APPLICAZIONE
Le condizioni generali si applicano automaticamente ad ogni comando registrato da Equilibrium. Salvo stipulazione contraria scritta, qualsiasi comando implica l' adesione del cliente alle presenti condizioni generali.
3. PREZZI
I nostri prezzi s' intendono senza IVA (eccetto le spese di porto per
4. PAGAMENTO
I prezzi indicati sono basati su un pagamento al in contanti, nessuna forma d' sconto per pagamento anticipato n' est autorizzata. I pagamenti intervengono netti di ogni riduzione, presa in considerazione e senza sconto. Le spese d' spedizione, e l'IVA è a carico di l' acquirente.
Modi di pagamento:
- Per carta di credito (via Pay-pal)
- Per trasferimento bancario su conto UBS
- per assegno a l' ordine d' Equilibrium su fattura (soltanto clientela registrata presso d' Equilibrium e domiciliata in Svizzera)
5. TERMINE DI CONSEGNA
Eccetto stipulazione contraria espressa, normalmente la spedizione della merce è realizzata il giorno stesso del comando a ricezione del pagamento (giorni lavorativi). Un ritardo di consegna non potrà mai dare luogo a danni ed interessi. Le spese di porto sono a carico di l' acquirente. Ogni reclamo che riguarda la consegna deve essere realizzato entro tre giorni subito dopo la ricezione delle merci. Il rappresentante si riserva il diritto di procedere a consegne parziali che implicano vendite parziali.
6. RECLAMO - GARANZIA
Per qualsiasi reclamo, grazie di contattarli ai +41 (0) 21 806 22 45. Qualsiasi ritorno di prodotto non avendo fatto l' oggetto d' una domanda di ritorno, si vedrà rifiutata e rispedita alle spese del cliente. Ogni reclamo che riguarda le condizioni di consegna o la merce fornita deve noi giungere per posta raccomandata, con riferimento al numero della fattura o in caso contrario, del buono di consegna, cioè entro tre giorni della ricezione. Il prodotto difettoso dovrà essere tornato alle spese del cliente a Equilibrium. Ogni prodotto aperto o non completo potrà essere rifiutato. Tuttavia ci impegniamo a sostituire il prodotto difettoso con un prodotto avente delle caratteristiche equivalenti. Ogni ritorno di prodotto non difettoso potrà fare l' oggetto d' una fatturazione che corrisponde al tempo passato per Equilibrium, alla partecipazione alle spese d' imballaggio e di porto. Qualsiasi prodotto in cambio il cui pacco non sarebbe richiesto dal cliente durante il termine di messa a disposizione del pacco al posto e tornato presso Equilibrium a l' uscita di questo termine sarà messa di parte. Potrà fare l' oggetto d' una nuova spedizione. Questa nuova spedizione sarà allora fatturata da Equilibrium al cliente non essendo stato cercare il suo pacco.
7. RESPONSABILITÀ e DISIMPEGNO
In caso di disagio importante o di malattia, consultate d' accesso un medico o un professionista del settore sanitario in misura di valutare adeguatamente il vostro stato di salute.
Benché Equilibrium procede con prudenza e diligenza che riguarda la esattezza delle informazioni disponibili su questo sito, Equilibrium SA, i suoi dipendenti, dirigenti ed amministratori si prendono nessuna responsabilità quanto alle conseguenze che potrebbe avere un cattivo utilizzo dei prodotti. In nessun modi, le indicazioni, commenti ed informazioni costituiscono una raccomandazione di trattamento (preventivo o curativo), una prescrizione o una diagnosi né devono essere considerate tali. Equilibrium SA non può essere tenuto per responsabile delle conseguenze di un cattivo utilizzo dei prodotti e dei danni eventuali causati a l' utente o a terzi e non potrà fare l' oggetto di domande di danni ed interessi.
8. NULLITÀ D' UNA CLAUSOLA
Se l' uno o l' altra disposizione di queste condizioni è nulla o no applicabile, qualsiasi altra disposizione continua tuttavia ad essere applicabile.
9. DIRITTO APPLICABILE E COMPETENZA GIURISDIZIONALE
Le presenti condizioni sono disciplinate dalle leggi svizzere. Ogni controversia relativa a l' interpretazione o a l' esecuzione del contratto tra le parti, è di competenza esclusiva del foro di Equilibrium SA.
10. POLITICA DI RISERVATEZZA
Le informazioni che fornite a Equilibrium SA non servono ad identificarli e permetterci di prendere contatto con voi se del caso. Quest'informazioni non sono utilizzate ad alcuna altra fine ed in alcun modo non saranno forniti a terzi.
