ALLGEMEINE BEDINGUNGEN:
1. BESTELLUNGEN
Bestellungen können folgenderweise durchgeführt werden:
– per Post oder Bestellschein
– Telefax
– Telefon
– in unserem Internet-Shop
2. ANWENDUNGSBEREICH
Die allgemeinen Bedingungen gelten ausnahmslos für sämtliche bei Equilibrium SA registrierten Bestellungen. Liegt keine gegenteilige schriftliche Abmachung vor, sind bei jeder Bestellung die allgemeinen Bedingungen für den Kunden bindend.
3. PREISE
Unsere Preise und Preislisten enthalten keine MwSt (lediglich die Portokosten innerhalb der Schweiz ab unseren Lagern). Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne Vorankündigung eventuellen Schwankungen der Wechselkurse oder Markttendenzen anzupassen oder sie aus einem anderen Grund zu modifizieren.
4. ZAHLUNGEN
Die angeführten Preise sind auf der Basis von Kassapreisen berechnet. Wir schliessen jede Form von Rabatten für Vorauszahlungen aus. Die Zahlungen verstehen sich netto und frei von Preisnachlässen, Abzügen und Ermässigungen. Die Zustellgebühren und die MwSt gehen zu Lasten des Käufers.
Zahlungsmodi:
Wir akzeptieren Zahlungen mittels:
– Kreditkarte (via Pay-pal)
– Banküberweisung auf unser UBS-Konto
– Scheck, ausgestellt auf Equilibrium SA
– auf Rechnung (gilt nur für bei Equilibrium SA registrierte Kunden, die in der Schweiz wohnhaft sind)
5. LIEFERZEIT
Liegt keine Vereinbarung zu einer Expresssendung vor, wird die Ware noch am Tag der Bestellung und des Zahlungseingangs (falls Werktag) abgesandt. Eine verspätete Lieferung ist kein Anlass für einen Anspruch auf Schadensersatz. Die Portoauslagen gehen zu Lasten des Käufers. Jede Beanstandung, die die Lieferung betrifft, muss innerhalb von drei Tagen ab Erhalt der Waren erfolgen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Teillieferungen und damit Teilverkäufe zu tätigen.
6. REKLAMATION – GARANTIE
Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an uns +41 (0)21 806 22 45. Die Annahme jeder Ware, die ohne vorangegangenes Rücknahmegesuch zu uns zurückkommt, wird verweigert, und die Rücksendung geht zu Lasten des Kunden.
Jede Reklamation, die die Lieferbedingungen oder die gelieferte Ware betrifft, muss innerhalb von drei Tagen ab Warenerhalt eingeschrieben an uns geschickt werden und sich auf die Rechnungsnummer oder den Lieferschein beziehen.
Das mangelhafte Produkt muss auf Kosten des Kunden an Equilibrium SA zurückgeschickt werden. Die Rücknahme geöffneter oder unvollständiger Artikel kann verweigert werden. Wir verpflichten uns jedoch dazu, das mangelhafte Produkt durch ein gleichwertiges Produkt entsprechender Eigenschaften zu ersetzen.
Kommt ein Produkt an uns zurück, das keine Mängel aufweist, können die Verpackungs- und Versandkosten und andere etwaige Mehraufwendungen durch Equilibirium SA dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
Wird eine Sendung nicht mit Erfolg zugestellt und auch nicht innerhalb einer bestimmten Frist von der Post abgeholt, kommt es zu Equilibrium zurück und wird von uns auf die Seite gelegt. Natürlich kann es dem Kunden, der seine Sendung nicht abgeholt hat, erneut zugeschickt werden. Dieser muss jedoch dann für die Versandkosten aufkommen.
7. VERANTWORTLICHKEIT und HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
Leiden Sie an Unwohlsein oder einer Krankheit, wenden Sie sich zuerst an einen Arzt oder anderen professionellen Gesundheitsexperten, der ihren Gesundheitszustand genau bewerten kann.
Obwohl Equilibrium SA mit Vorsicht und Sorgfalt bei den Angaben vorgeht, die sie auf ihrer Web-Seite veröffentlicht, tragen die Firma, ihre Angestellten, Leiter und Administratoren keinerlei Verantwortung für die Folgen, die eine unsachgemässe Verwendung der Produkte mit sich bringen könnte.
Bei den Indikationen, Kommentaren und Auskünften handelt es sich keinesfalls um Behandlungsempfehlungen (zur Vorbeugung oder Heilung), ärztliche Verschreibungen oder diagnostische Informationen, und sie dürfen auch nicht als solche verstanden werden.
Equilibrium SA kann keinesfalls für die Folgen einer unsachgemässen Verwendung der Produkte und eventuell daraus entstehende Schäden (am Verwender oder an einem Dritten) zur Verantwortung gezogen werden. Ebenwowenig kann in diesem Fall ein Schadenersatzanspruch gegen Equilibrium SA erhoben werden.
8. NICHTIGKEIT EINER KLAUSEL
Ist die eine oder andere Verfügung dieser Bedingungen nichtig oder unerfüllbar, so bleiben doch alle anderen Bestimmungen in Kraft.
9. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Die vorliegenden Bedingungen sind im Schweizer Recht verankert. Für alle Streitigkeiten zwischen den Parteien in Bezug auf die Auslegung und Erfüllung des Vertrags ist ausschliesslich der Gerichtsstand des Firmensitzes von Equilibrium SA zuständig.
10. POLITIK DER VERTRAULICHEN BEHANDLUNG
Sämtliche persönliche Auskünfte, die Sie an Equilibrium SA weitergeben, dienen lediglich dazu, Sie zu identifizieren und im Bedarfsfall mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.
Diese Informationen werden zu keinem anderen Zweck verwendet und werden keinesfalls an Dritte weitergegeben .
